Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

CGHome cam kết bảo hành tất cả sản phẩm nội thất theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

1. Thời gian bảo hành

  • Tủ bếp inox: 12 tháng
  • Tủ quần áo: 12 tháng
  • Nội thất phòng ngủ: 12 tháng
  • Nội thất phòng khách: 12 tháng
  • Nội thất phòng thờ: 12 tháng

2. Phạm vi bảo hành

Bảo hành bao gồm:

  • Lỗi do sản xuất
  • Lỗi do lắp đặt
  • Hư hỏng do chất liệu không đảm bảo

3. Không thuộc phạm vi bảo hành

  • Hư hỏng do sử dụng sai mục đích
  • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn
  • Hư hỏng do tác động từ bên ngoài
  • Hư hỏng do không bảo quản đúng cách

4. Quy trình bảo hành

Khi phát hiện lỗi, khách hàng vui lòng:

  1. Liên hệ hotline: 0901 526 622
  2. Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh lỗi
  3. CGHome sẽ cử nhân viên kiểm tra trong vòng 24-48 giờ
  4. Sửa chữa hoặc thay thế miễn phí nếu thuộc phạm vi bảo hành